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Twitter e il customer care: il caso Best Buy
(Pubblicato il 09 Settembre 2010)Si sta cominciando a capire che i social software hanno un grande potenziale non solo nel campo della comunicazione, ma anche nell'assistenza al cliente. Facendo marketing in modo concreto ed efficace
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Luca Sofri, come sta andando Il Post?
(Pubblicato il 06 Settembre 2010)Nato in aprile, il nuovo giornale online sperimenta in Italia una ricetta che negli Stati Uniti sta portando fortuna per esempio all'Huffington Post: poca ma buona informazione originale e tanta digestione e contestualizzazione del lavoro altrui. Intervista al direttore
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Facebook Places, quante discussioni sulla mappa
(Pubblicato il 27 Agosto 2010)Dopo il successo di Foursquare e Gowalla, Facebook apre le porte alla geolocalizzazione di persone e contenuti. Nuove opportunità di relazione e di marketing, ma le solite preoccupazioni per la privacy in cui il social network non manca mai di inciampare
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Perdere gli amici di Facebook in Val Sinestra
(Pubblicato il 25 Agosto 2010)Tu e i tuoi amici protagonisti di un film. Non serve nemmeno saper recitare, basta avere un profilo sul social network e dare in pasto all'"individual trailer" le proprie relazioni sociali
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Farmville e gli altri, il fenomeno social game
(Pubblicato il 18 Agosto 2010)Divertimento a misura di rete sociale e spesso di telefonino, quello dei giochi per social network sta diventando una nicchia da milioni di appassionati in tutto il mondo
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«Siamo in transizione, stiamo imparando»
(Pubblicato il 03 Agosto 2010)"La questione importante non è ciò che la tecnologia sta facendo a noi, ma ciò che stiamo facendo noi con la tecnologia", dice Henry Jenkins. Una (lunga) conversazione sul mondo che cambia
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Facebook, è tutta una questione di teste
(Pubblicato il 23 Luglio 2010)Il social network acquisisce Nextstop, un sito di raccomandazioni per i viaggiatori. Ma non è il servizio in sé che interessa loro, il valore aggiunto sono l'esperienza e il cervello
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Il ripiegamento pubblico dentro se stessi
(Pubblicato il 22 Luglio 2010)Da dove arriva tutta questa passione e costanza nell'aggiornare la posizione su Google Latitude, su Foursquare o l'ultimo pensiero su Twitter? Forse dalla consapevolezza che, in fondo, non si ha molto altro da dire?
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Il raduno dei sindaci italiani di Foursquare
(Pubblicato il 21 Luglio 2010)Social game e start-up dell'anno, Foursquare è sempre più un fenomeno di costume digitale. Bologna ha ospitato nei giorni scorsi il primo incontro specializzato italiano
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Tutto quello che sappiamo di Google Me
(Pubblicato il 19 Luglio 2010)Da giugno il mondo dei social network è in attesa di notizie da Mountain View, dove si dice stia per essere sfornata una nuova piattaforma anti-Facebook. Novità in arrivo anche nel settore del social gaming
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Il network del dolore privato in scena pubblica
(Pubblicato il 06 Luglio 2010)L'ultima frontiera delle reti sociali è la morte, il più complicato e il più delicato dei fatti sociali intorno al quale costruire relazioni
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Il tweet di Shurtleff, ben più che 140 caratteri
(Pubblicato il 30 Giugno 2010)Il governatore dello Utah annuncia su Twitter l'autorizzazione all'esecuzione di un condannato a morte. Quanti significati in così poche parole