L’organizzazione danese che cura gli interessi dei consumatori, Consumer Complaints Board, ha annunciato di disporre di numerose prove che confermerebbero la presenza di un difetto hardware nella linea notebook Apple iBook G4. Apple sostiene, invece, che si tratta di problematiche che rientrano nella normale casistica.
Eppure nell’ultimo anno numerosi clienti hanno riscontrato sintomi di “malfunzionamento” analoghi: schermo nero e un rumore di ventola esagerato in fase di boot, che progressivamente hanno portato alla rottura dei portatili.
La National Consumer Agency danese, recentemente, ha spedito un iMac G4 sospetto presso un laboratorio di elettronica indipendente per un responso imparziale. Secondo i tecnici il problema sarebbe da imputare a una saldatura difettosa che riguarda la GPU integrata. “È un po’ come se una persona morisse lentamente ogni volta che prende un respiro, perché le sue cellule si rompono”, ha sottolineato Frederik Navne, avvocato del CCB. “Allo stesso modo il computer muore ogni volta che lo accendi o spegni”.
Apple International adesso ha deciso di valutare la portata del caso con maggiore attenzione.
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