Le previsioni di Forrester Research per le vendite on line del periodo natalizio sono decisamente ottimiste rispetto alla preoccupazione generata dagli attentai terroristici e dalla situazione politica internazionale.
La nota società di ricerca sostiene infatti che le iniziali proiezioni di 11 miliardi di dollari restano valide, nonostante la attuale bufera economica e politica. In pratica si tratterebbe di un incremento dell”11% rispetto all’anno passato.
Oltre sei milioni di persone faranno acquisti su Internet per la prima volta durante i prossimi mesi, in vista delle festività. Molti, tra l’altro, decideranno di inviare regali tramite l’acquisto da Web piuttosto che recarsi personalmente a visitare i parenti lontani.
Il consiglio della società di ricerca è quello di predisporre sistemi sempre più snelli di acquisto, di consultazione dei cataloghi e di consegna degli articoli. Tutte le proposte finalizzate ad ampliare la gamma delle possibilità logistiche offerte ai clienti saranno certamente premiate dall’apprezzamento dei consumatori.
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